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“工匠精神”也是一種職業(yè)精神

來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)   作者:張晨    發(fā)表時(shí)間:2018-08-18    瀏覽量:8159




從本質(zhì)上講,“工匠精神”是一種職業(yè)精神,它是職業(yè)道德、職業(yè)能力、職業(yè)品質(zhì)的體現,是從業(yè)者的一種職業(yè)價(jià)值取向和行為表現。在新的時(shí)代弘揚和踐行“工匠精神”,須深入把握其基本內涵、當代價(jià)值與培育途徑。

 



一、“工匠精神”的基本內涵

 

“工匠精神”的基本內涵包括敬業(yè)、精益、專(zhuān)注、創(chuàng )新等方面的內容。

 

其一,敬業(yè)。敬業(yè)是從業(yè)者基于對職業(yè)的敬畏和熱愛(ài)而產(chǎn)生的一種全身心投入的認認真真、盡職盡責的職業(yè)精神狀態(tài)。中華民族歷來(lái)有“敬業(yè)樂(lè )群”“忠于職守”的傳統,敬業(yè)是中國人的傳統美德,也是當今社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)的基本要求之一。早在春秋時(shí)期,孔子就主張人在一生中始終要“執事敬”“事思敬”“修己以敬” 。執事敬,是指行事要嚴肅認真不怠慢;事思敬,是指臨事要專(zhuān)心致志不懈??;修己以敬,是指加強自身修養保持恭敬謙遜的態(tài)度。宋代大思想家朱熹將敬業(yè)解釋為專(zhuān)心致志,以事其業(yè)。

 

其二,精益。精益就是精益求精,是從業(yè)者對每件產(chǎn)品、每道工序都凝神聚力、精益求精、追求極致的職業(yè)品質(zhì)。所謂精益求精,是指已經(jīng)做得很好了,還要求做得更好,“即使做一顆螺絲釘也要做到最好”。正如老子所說(shuō),“天下大事,必作于細”。能基業(yè)長(cháng)青的企業(yè),無(wú)不是精益求精才獲得成功的。瑞士手表得以譽(yù)滿(mǎn)天下、暢銷(xiāo)世界、成為經(jīng)典,靠的就是制表匠們對每一個(gè)零件、每一道工序、每一塊手表都精心打磨、專(zhuān)心雕琢的精益精神。

 

其三,專(zhuān)注。專(zhuān)注就是內心篤定而著(zhù)眼于細節的耐心、執著(zhù)、堅持的精神,這是一切“大國工匠”所必須具備的精神特質(zhì)。從中外實(shí)踐經(jīng)驗來(lái)看,工匠精神都意味著(zhù)一種執著(zhù),即一種幾十年如一日的堅持與韌性。德國除了有人們耳熟能詳的奔馳、寶馬、奧迪、西門(mén)子等知名品牌之外,還有數以千計普通消費者沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)的中小企業(yè),它們大部分“術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻”,一旦選定行業(yè),就一門(mén)心思扎根下去,心無(wú)旁騖,在一個(gè)細分產(chǎn)品上不斷積累優(yōu)勢,在各自領(lǐng)域成為“領(lǐng)頭羊”。其實(shí),在中國早就有“藝癡者技必良”的說(shuō)法。古代工匠大多窮其一生只專(zhuān)注于做一件事,或幾件內容相近的事情?!肚f子》中記載的游刃有余的“庖丁解?!?、《核舟記》中記載的奇巧人王叔遠等大抵如此。

 

其四,創(chuàng )新?!肮そ尘瘛睆娬{執著(zhù)、堅持、專(zhuān)注甚至是陶醉、癡迷,但絕不等同于因循守舊、拘泥一格的“匠氣”,其中包括著(zhù)追求突破、追求革新的創(chuàng )新內蘊。這意味著(zhù),工匠必須把“匠心”融入生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節,既要對職業(yè)有敬畏、對質(zhì)量夠精準,又要富有追求突破、追求革新的創(chuàng )新活力。事實(shí)上,古往今來(lái),熱衷于創(chuàng )新和發(fā)明的工匠們一直是世界科技進(jìn)步的重要推動(dòng)力量。新中國成立初期,我國涌現出一大批優(yōu)秀的工匠,如倪志福、郝建秀等,他們?yōu)樯鐣?huì )主義建設事業(yè)做出了突出貢獻。改革開(kāi)放以來(lái),“漢字激光照排系統之父”王選、“中國第一、全球第二的充電電池制造商”王傳福、從事高鐵研制生產(chǎn)的鐵路工人和從事特高壓、智能電網(wǎng)研究運行的電力工人等都是“工匠精神”的優(yōu)秀傳承者,他們讓中國創(chuàng )新重新影響了世界。

 

二、“工匠精神”的當代價(jià)值

 

現代科技時(shí)代,“工匠”似乎遠離我們而去。但是,實(shí)現中華民族偉大復興的中國夢(mèng),不僅需要大批科學(xué)技術(shù)專(zhuān)家,同時(shí)也需要千千萬(wàn)萬(wàn)的能工巧匠。更為重要的是,“工匠精神”作為一種優(yōu)秀的職業(yè)道德文化,它的傳承和發(fā)展契合了時(shí)代發(fā)展的需要,具有重要的時(shí)代價(jià)值與廣泛的社會(huì )意義。

 

一是社會(huì )文明進(jìn)步的重要尺度。實(shí)現中華民族偉大復興的中國夢(mèng),物質(zhì)財富要極大豐富,精神財富也要極大豐富,只有物質(zhì)文明建設和精神文明建設都搞好,國家物質(zhì)力量和精神力量都增強,全國各族人民物質(zhì)生活和精神生活都改善,中國特色社會(huì )主義事業(yè)才能順利向前推進(jìn)。也就是說(shuō),物質(zhì)文明與精神文明是推動(dòng)社會(huì )文明進(jìn)步的“兩個(gè)輪子”,是實(shí)現中華民族偉大復興中國夢(mèng)的“一雙翅膀”,二者缺一而不可。事實(shí)上,“工匠精神”的發(fā)育程度,同一個(gè)社會(huì )的物質(zhì)文明、精神文明的進(jìn)步程度都直接發(fā)生著(zhù)關(guān)聯(lián)。從精神文明來(lái)看,“工匠精神”作為一種職業(yè)精神,在本質(zhì)上它是同社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)特別是同其中的“敬業(yè)”“誠信”要求高度契合的。從物質(zhì)文明來(lái)看,“工匠精神”在物質(zhì)文明的創(chuàng )造過(guò)程中可以發(fā)揮強大的精神動(dòng)力及智力支持作用。

 

二是中國制造前行的精神源泉。經(jīng)過(guò)改革開(kāi)放近40年的發(fā)展,我國早已成為世界第一制造業(yè)大國。盡管我們成了世界工廠(chǎng),貼著(zhù)“MADE IN CHINA”標簽的產(chǎn)品在世界隨處可見(jiàn),大到汽車(chē)、電器制造,小到制筆、制鞋,國內許多產(chǎn)業(yè)的規模居于世界前列,但這里面卻依然缺少真正中國創(chuàng )造的東西,甚至一些外國人將其等同于山寨產(chǎn)品。這嚴重損害了中國企業(yè)和中國品牌的形象。在許多業(yè)內人士看來(lái),我國制造業(yè)大而不強,產(chǎn)品質(zhì)量整體不高,背后的重要根源之一就是缺乏具備工匠精神的高技能人才。為實(shí)現中國從全球制造大國到制造強國的跨越,201558日國務(wù)院正式印發(fā)《中國制造2025》,提出了中國政府實(shí)施制造強國戰略第一個(gè)十年的行動(dòng)綱領(lǐng)。中國要迎頭趕上世界制造強國,成功實(shí)現中國制造2025戰略目標,就必須在全社會(huì )大力弘揚以工匠精神為核心的職業(yè)精神。只有當敬業(yè)、精益、專(zhuān)注、創(chuàng )新的工匠精神融入生產(chǎn)、設計、經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節,實(shí)現由重量重質(zhì)的突圍,中國制造才能贏(yíng)得未來(lái)。

 

三是企業(yè)競爭發(fā)展的品牌資本。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟特別是知識經(jīng)濟的到來(lái),現代經(jīng)濟越來(lái)越呈現為一種品牌經(jīng)濟。在現代市場(chǎng)經(jīng)濟視域下,作為知識資本形態(tài)的品牌形象也是一種可經(jīng)營(yíng)的企業(yè)資本,是一種潛在的、無(wú)形的、動(dòng)態(tài)的、能夠帶來(lái)價(jià)值增殖的價(jià)值,是傳統的會(huì )計體系反映不了的無(wú)形資本。塑造良好的品牌形象,有效開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)品牌資本,是企業(yè)參與市場(chǎng)競爭、占領(lǐng)市場(chǎng)至高點(diǎn)的重要手段。事實(shí)上,“工匠精神”在企業(yè)品牌形象塑造和品牌資本創(chuàng )造過(guò)程中具有十分重要的作用?!肮そ尘瘛币彩瞧髽I(yè)品牌內涵的重要體現,也是企業(yè)品牌知名度、美譽(yù)度以及顧客忠誠度培育的有效途徑,更是企業(yè)品牌資本價(jià)值增殖的重要來(lái)源。其實(shí),中華老字號全聚德烤鴨能夠馳名世界,也是得益于其“食不厭精、膾不厭細”的“工匠精神”。

 

四是員工個(gè)人成長(cháng)的道德指引。尊重員工的價(jià)值、啟迪員工的智慧、實(shí)現員工的發(fā)展,不僅是員工個(gè)人成長(cháng)的強烈需求,同時(shí)也是現代企業(yè)的責任和使命。而“工匠精神”作為一種職業(yè)精神,是企業(yè)員工提升個(gè)人精神追求、完善個(gè)人職業(yè)素養、實(shí)現個(gè)人成長(cháng)進(jìn)步的重要道德指引。美國旅館業(yè)巨頭康拉德·希爾頓年輕時(shí)有過(guò)在酒店打工的經(jīng)歷。最初,上司安排他打掃衛生,刷馬桶是其中必要環(huán)節。希爾頓對這份工作不滿(mǎn)意,對待工作很懈怠。有一天,一位年齡稍長(cháng)的女同事見(jiàn)他刷的馬桶很不干凈,就親自為他做示范,并告訴他,自己刷完的馬桶,是有信心從里面舀水喝的。這件事對年輕的希爾頓觸動(dòng)很大。從此他一改對工作的懈怠應付,逐漸樹(shù)立起踏實(shí)認真、一絲不茍的職業(yè)精神。后來(lái),希爾頓擁有了自己的酒店,并在行業(yè)內獨樹(shù)一幟?;仡櫵某晒χ?,不難發(fā)現,他年輕時(shí)所遭遇到的喝馬桶水的職業(yè)精神教育這一課,是他成長(cháng)、成才、成功的重要精神財富。事實(shí)上,企業(yè)員工所具有的高尚職業(yè)操守和強烈工匠精神,同擁有較高專(zhuān)業(yè)知識技能一樣,是其自身立足職場(chǎng)的重要條件和在未來(lái)職業(yè)生涯中脫穎而出的制勝法寶。

 

三、“工匠精神”的培育途徑

 

如今全社會(huì )已經(jīng)形成了一個(gè)強烈共識,這就是在中國必須加強、加快“工匠精神”的培育。那么,其路徑何在呢?

 

首先,必須形成良好社會(huì )氛圍。在全社會(huì )形成尊重工匠、崇尚“工匠精神”的良好社會(huì )氛圍,是培育和弘揚“工匠精神”的必要條件。在我們的文化傳統里,工匠在古代等級社會(huì )中一直處于社會(huì )下層,在職業(yè)“士農工商”的排名中,工匠往往不入統治者的“法眼”而被歸為“三教九流”。唐宋以后,手工業(yè)者身份地位有所提高,但封建王朝依然奉行“重農抑商”的基本國策,將工商業(yè)視為末業(yè),對工商業(yè)者進(jìn)行壓制。元代又開(kāi)始通過(guò)嚴格的“匠戶(hù)”戶(hù)籍制度對工匠進(jìn)行種種限制和奴役,使工匠一直難以獲得與普通勞動(dòng)者平等的社會(huì )地位。特別是儒家主流思想向來(lái)強調“萬(wàn)般皆下品,唯有讀書(shū)高”,倡導“君子不器”,輕視職業(yè)技能教育,認為匠人們營(yíng)營(yíng)役役都是些奇技淫巧,君子應該修齊治平,不為物役。而當代中國雖早已是世界工廠(chǎng),但社會(huì )和企業(yè)依然缺乏對工匠和“工匠精神”的重視和尊重。反觀(guān)歐美文化,古時(shí)的出色工匠,可以跟藝術(shù)家和作家齊名,地位是非常高的。在全社會(huì )形成尊重工匠、崇尚“工匠精神”的氛圍,其實(shí)質(zhì)是對勞動(dòng)、知識和創(chuàng )造的尊重。這既是培育和弘揚“工匠精神”的必要條件,也是社會(huì )文明進(jìn)步的重要表征。

 

其次,必須暢通職業(yè)培養機制。有資料表明,我國制造業(yè)生產(chǎn)一線(xiàn)技工特別是具有“工匠精神”的高級技能型人才的短缺,已經(jīng)成為制約我國成為制造業(yè)強國的瓶頸。那么,如何暢通技能型人才職業(yè)培養機制呢?一要深化現代職業(yè)教育改革。也就是要以改革的思路,加快發(fā)展與技術(shù)進(jìn)步和社會(huì )需求相適應、產(chǎn)教學(xué)同“工匠精神”深度融合的現代職業(yè)教育,培養數以?xún)|計的工程師、高級技工和高素質(zhì)職業(yè)人才。二要繼承古代“師徒制”教育傳統。古代流行的中國藝徒制度和西方行會(huì )的學(xué)徒制,采取的都是一種“心傳身授”的默會(huì )教學(xué)方式,學(xué)徒都是在實(shí)踐中不斷磨煉技藝,體驗并形成精雕細琢、精益求精、嚴謹專(zhuān)注的職業(yè)精神。特別是,“師徒制”中形成的“親師合一”關(guān)系,注重“手把手”“一對一”的言傳身教,有利于那些非物質(zhì)傳統技藝的傳授和“工匠精神”的養成。三要實(shí)行國家工匠技能認證制度。也就是在加強現行職業(yè)教育法規執行力度的同時(shí),借鑒德國職業(yè)教育舉行國家考試制度,全面實(shí)行工匠職業(yè)從業(yè)資格考試制度和工匠技能等級認證制度,不斷提高職業(yè)資格水準和職業(yè)榮譽(yù)感。

 

再次,必須融入企業(yè)文化建設。企業(yè)文化是指企業(yè)在長(cháng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中形成的具有本企業(yè)特色并為全企業(yè)所認同和遵循的價(jià)值理念、共同信念、經(jīng)營(yíng)思想、道德準則與行為規范的總和。顯然,以“工匠精神”為核心的工匠文化是企業(yè)文化建設必不可少的組成部分。正如《周易》所言:“觀(guān)乎人文以化成天下”。文化價(jià)值來(lái)自于“人化”的過(guò)程,同時(shí)又必須回歸于“化人”的過(guò)程。無(wú)疑,“工匠精神”中蘊涵的巨大力量,也需要通過(guò)融入企業(yè)文化建設而得到發(fā)揚光大,并使之在滋養員工精神、推動(dòng)企業(yè)發(fā)展中得到驗證和釋放。

 

最后,必須建立激勵保障制度。建立科學(xué)有效的激勵保障制度是“工匠精神”得以延傳和發(fā)揚不可或缺的重要措施。其一,要建立傳統工匠技藝知識產(chǎn)權保護制度。針對傳統工匠“傳內不傳外、傳兒不傳女、傳大不傳小”現象,通過(guò)運用法律、制度等形式加強與工匠相關(guān)的知識產(chǎn)權、技術(shù)專(zhuān)利的保護工作,最大程度地保護傳統工匠的合法權益不受侵害。其二,要建立瀕臨失傳的傳統工匠技藝搶救制度。要建立專(zhuān)項基金,搶救性保護那些瀕臨失傳斷代的民間傳統技藝、工藝,搶救挖掘那些瀕于失傳的獨門(mén)絕技,請大師名匠著(zhù)書(shū)立說(shuō)或為他們撰寫(xiě)人物志和傳記,發(fā)揚光大傳統技藝和“工匠精神”。其三,要建立優(yōu)秀民間傳統技藝表彰獎勵制度??山梃b當今建筑界“魯班獎”、工藝美術(shù)界“金獎”“銀獎”形式,對技藝界的精品、優(yōu)品實(shí)行專(zhuān)項獎勵制度,以此樹(shù)立標桿鼓勵趕超。同時(shí),對于那些德藝雙馨的工匠大師、技師要授予榮譽(yù)稱(chēng)號,并不斷提高他們的薪酬待遇。其四,要建立名品優(yōu)品特品甄別追究制度。為增加工匠的責任心和榮譽(yù)感,可借鑒古代社會(huì )“物勒其名”的辦法,利用條形碼、二維碼等現代網(wǎng)絡(luò )技術(shù)手段,對工匠、技師的每一件作品、產(chǎn)品實(shí)行甄別認證,既保障他們的著(zhù)作權、讓他們“揚名立萬(wàn)”,又對他們實(shí)行終身責任追究,以此強化“工匠精神”的建設。